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早市管理员为游客霸气撑腰:“天降正义”大快人心-凯发k8官网下载手机版

来源:红网 作者:卢文婷 编辑:刘昱 2024-01-28 16:54:30
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□卢文婷(重庆大学)

近日,沈阳早市一烤鱼片摊主以“平时15块今天10块”的“价格跳水”招揽顾客,在上海游客装了一大包准备结账时才告知单价为10块一两,共700元。结账后,早市管理员赶到摊位为顾客霸气撑腰,直言“你砸我八一早市的碗,我就砸你的锅”,督促摊主退款退货。该视频一出,网友们纷纷点赞早市管理员。(1月28日《杨子晚报》)

“天降正义”一举维护了消费者权益。买卖需要卖方与买方达成计价单位的统一,在双方谈妥的情况下,十元一的烤鱼片未尝不可接受。然而,以“两”为计价单位的买卖在东北可不是件常事。烤鱼片摊主不直接告知顾客计价单位,顾客对价格一知半解,在大量装袋烤鱼片时也没有收到摊主的提醒,最后只能闷头付下“巨款”,这无异于蒙着眼睛做买卖。部分别有用心的摊贩就吃准了年轻顾客“脸皮薄”的特点,笃定他们不敢反悔,着力促成这场“明卖实抢”。

这种“价格刺客”多埋伏在流动商贩中,谈价格时遮遮掩掩,催促付款时重拳出击。此前就曾有过“天价麻辣烫”的事件,一碗麻辣烫106元,老板谈起收费价格头头是道,逼得顾客只能拿来碗筷现场数菜、逐一对账。消费者在面对此类不明码标价的“价格刺客”时往往势单力薄,这也是及时到场、霸气出手的早市管理员受到网友称赞的原因。消费者的权益需要得到及时、有力的维护,而事件中的管理员不仅保护了顾客的钱财,还给足了顾客维权的信心与底气。

“天降正义”一举维护了早市的“金字招牌”。倘若市场成了“黑心秤”的天下,代表公平的公平秤也自然不再公平,明明缺斤少两,却无处核验,这种合起伙来欺压消费者的黑心市场并非不存在。而管理员则是市场的定海神针,假如管理员沦为宰客摊贩的“保护伞”、助纣为虐,在市场中找不到正义的消费者只会敬而远之,长此以往,“黑市”也就成了“鬼市”。要想市场人气旺,必先在整个市场内树立“诚信做生意”的铁律,及时清理破坏市场经营秩序的蛀虫,这些都需要管理员在各个环节狠下功夫。

管理员的霸气发言说明了八一早市的“碗”和早市管理员的“锅”同在一个炉灶上,双方一荣俱荣、一损俱损。及时熄灭买卖争端、清退负面商家,事后不忘补偿消费者,管理员的一套“组合拳”击退了顾客的不快,也击中了广大潜在顾客的“心巴”。清明的买卖环境是市场最好的“金字招牌”,正义的及时到场留住了市场的欢声笑语,八一早市日后也将游人如织。

“天降正义”一举展示了“好客东北”的城市形象。诚然,个别黑心商家不能代表城市服务业从业者的形象,但亲历了糟心买卖的消费者难免对这个城市留下了负面印象。在“尔滨火出圈”“冰雪游大爆”的今天,全国人民都把目光投向了东北,举国瞩目之下任何污点都会被无限放大,偶发的负面事件会给城市形象带来巨大打击,“一颗老鼠屎”亦能“坏一锅汤”。

在计量单位上耍花招的烤鱼片摊主不只是砸自己的“锅”,也是砸整个市场、乃至城市的“锅”,若不闻不问、任恶商横行,无疑是在给旅客奔赴冰雪的热情浇冷水。早市的管理员喊话外地游客:“以后遇到这些问题找我们城管部门,尽职尽责、尽快地给你处理解决这个事。”可以看到,“好客东北”对外地游客的关照展现得淋漓尽致,不吝于给予热情,不见外地真诚相助,在旅游业竞争日趋激烈的当下,唯有真诚才是“必杀技”。

我们为“正义执行”拍手叫好,也期待大东北的旅游业继续火热。

来源:红网

作者:卢文婷

编辑:刘昱

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