□袁文良
刚刚过去的这个中秋, 大凡自驾到文旅名城江苏扬州旅游观光的游客就会发现,自己可以将车就近停进扬州市政府西大院或主城区政府机关企事业单位的42处内部停车场,不再为停车而发愁。
据介绍,中秋节前夕,扬州市政府专门召开新闻发布会,宣布中秋、国庆期间,对外地游客开放市政府西大院及主城区机关企事业单位的42处内部停车场共计2481个停车位,同时宣布国庆节期间将继续开放市政府西大院食堂,为外地游客提供淮扬特色简餐服务。
在老百姓眼中,各级政府机关及相关的企事业单位都是“机关重地、闲人免进”的“衙门”,加之站岗的武警或把门的保安,前来办事的人员都要严格履行“登记手续”。而今,扬州市对外开放内部停车场和机关食堂,彰显了“扬州欢迎你”的姿态与格调。不论游客从何方而来,都可以自由自在地将车停进内部停车场,都可以大大方方的在机关坐下来享用“质量好又便宜”的饭菜,没有了“登记”,没有了“盘问”,没有了“验证”,无疑颠覆了人们对政府“机关重地、闲人免进”的传统认识与固有思维。
当然,向社会开放内部停车场或机关食堂,扬州市并非首创。近年来,多地政府机关的停车场都向社会开放了一定数量的停车位,并向社会开放了机关食堂,使附近的居民、外来游客、农民工等能够和机关干部享受相同的菜价并一同就餐。不过,无论开放的先后,对外地的观光游客来说,不仅可以有效地解决自驾的“停车难”问题,而且可以实现从在景区“将就吃”到在餐厅“讲究吃”的消费升级,进而会自然而然地从内心产生“宾至如归”的感觉。从这个意义上来说,政府机关的停车场、食堂对外开放的还是应该再多一些。
不过,我们也应该看到,眼下还有许多的政府内部停车场还是“外来车辆禁止进入”,其内部食堂也不愿对公众开放,有些即使开放也局限于节假日,而其理由表面上是“难以保持正常工作秩序”“不好控制就餐人数”“无法预先备齐菜品”等等,而实际的理由恐怕是在内部停车场充足且免费、机关干部不必为停车发愁,至于说食堂则是干部就餐享有高额的补贴……而这显然不是普通群众能够享受到的。
所以,各级政府及其组成部门创建服务型机关、打造亲民形象,与其大话套话的宣传或承诺,不如从开放“闲人莫进”的内部停车场、机关食堂开始,对普通民众尤其是外地自驾观光者的车辆一同进出、一样免费,就餐时与机关干部一同排队、一同买饭、一同就餐,彼此没有高低贵贱之分,彼此没有间隙隔阂。如此这般,无疑是打开了机关与百姓沟通的一扇大门,不仅会增强公众对政府部门的信任,而且可以增强外地游客的归属感。因此,我们有理由相信,随着开放包容、亲民友善和为民、利民、惠民理念的深入人心,各地政府及其组成部门的内部停车场、机关食堂都将会逐步向公众开放,做到能开即开、应开尽开,从而有效破解旅游接待能力与游客停车、餐饮需求之间的矛盾。
来源:红网
作者:袁文良
编辑:田德政
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