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修改退票规则不失为打击“黄牛”妙招-凯发k8官网下载手机版

来源:红网 作者:徐林生 编辑:张瑜 2024-08-13 20:06:29
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□徐林生

七、八月份,正是旅游旺季,北京一些热门景点吸引了全国各地的游客。一些原本对公众免费开放的博物馆门票,却被“黄牛”炒出高价,成了他们牟利工具。(8月13日 央视新闻)

近日,记者连续几天登录国家博物馆的微信小程序,在点击“参观预约”页面后,发现七天内全都显示约满,根本就没办法进馆参观。记者在国家博物馆外随机采访了30位游客,发现只有2人是通过正规渠道预约进去的,而其他28人都是通过网络平台找“黄牛”加价进的博物馆。

记者了解到,因为正值暑期,不仅是国家博物馆、故宫博物院、军事博物馆等热门博物馆,还有北京大学、清华大学等著名高校,都出现了预约难的现象。这里面除了游客的人流量大之外,“黄牛”倒票现象的存在,是其中一个重要的因素。

“黄牛”手上门票来自何处?前不久,北京市海淀区人民检察院办理完的一起“黄牛”倒票案件,揭开了其中奥秘。“黄牛”王某和张某使用一种抢票软件,利用掌握的他人有效身份信息,抢占大量门票资源,在招揽到真正游客后,他们又不断“退票”“抢票”,如此反复,全国知名旅游景点的预约门票,就成了他们掌中玩物。仅2023年暑期,在不到一个月时间就非法获利30多万元。

一般来说,景点可预约七天门票,随时可申请退票。像国家博物馆规定,“如无法按时入馆参观,观众可于参观当日13:00点前在本系统申请退票”。这也是多数景点退票规则。也就是说,系统开票预约至许可退票时限有六天多时间。“黄牛”就是利用开票与退票的“时间差”,用“技术手段”反复“抢票”“退票”,最终实现倒票目的。上述案件是这样,其他“黄牛”倒票“奥秘”也大致如此。

“黄牛”倒票的危害不言而喻。近年来,有关单位对此不可谓不重视,执法部门惩治不可谓不严厉,每年均有为不少“黄牛”被绳之于法。但是,从实际效果看,“黄牛”倒票年年“喊打”年年有。如今不仅倒卖热门景点门票,连知名大学免费参观门票也难逃“黄牛”魔掌,令人防不胜防。

鉴于此,建议景点管理单位转变思路,在吸取经验基础上,修改门票退票规则,堵塞“黄牛”利用“时间差”倒票漏洞。具体来说,对免费参观景点,在适当增加门票数量前提下,一律取消预约后可退票规定,让“黄牛”即使用“技术手段”抢到门票,也会因无法退票失去倒卖机会;对收费景点,在适当增加预约门票情况下,实行迟延退票规定,即在预约参观日期过后才许可退票,让“黄牛”无法利用“时间差”倒票。

大数据时代,景点修改退票规则并无技术障碍。这种方法,看似简单,实则瞄准倒票环节“七寸”,可收事半功倍之效,不失为打击“黄牛”之妙招,值得一试。

来源:红网

作者:徐林生

编辑:张瑜

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