“低价游”必须经得起法律法规的检验-凯发k8官网下载手机版

□黄齐超

近期，在多个网站平台上出现一则“去云南旅游每人补贴3169元”的信息，声称游客499元就可享受6天5晚的云南深度游。该信息不仅在标题上写“定了，云南已明确！每人补贴3169元！”还附加了一张政府红头文件的截图。据了解，截图提到的文件是2023年9月云南印发的《云南文化和旅游强省建设三年行动（2023—2025年）》，其中不仅没有涉及所谓“特惠出行补贴计划”，更没有“去云南旅游每人补贴3169元”的相关内容。（6月23日 华龙网）

市场价为100元的商品，有商家卖90元、80元，就不行吗？我们不能拿“违反销售市场秩序”来否定一切低价商品，万一人家是薄利多销呢？但是，商品的质量必须得到保障，否则，就属于欺诈消费者。旅游产品，亦是如此。

有些旅游价格低廉，但这不是它的原罪，旅行社可以想方设法开源节流，降低旅游成本，比如，旅行社可以选择冷门或免费的景点；比如，在早晚餐上进行节省等等，进而销售低价的旅游产品，降低旅客报团的价格，这未尝不可。但是，旅行社必须把“丑话”说在前面，把所有的细节讲清楚——低价，就意味着低品质。

不过，对于低得离谱、违反市场规律的“低价游”，我们确实需要小心谨慎，仔细甄别。一些旅行社利用“低价游”的幌子，招揽游客，为让游客信服，他们虚假宣传，甚至发挥p图功力，扯上“红头文件”的大旗，编造“政府旅游补贴”的谎言。其实，这是为了吸引游客，等大家都纷纷购买“低价游”产品后，导游再胁迫游客强制购物、参与自费项目，从中牟利。

一些网友嘲笑“低价游”受骗者，认为这些人贪图便宜，盲信盲从，活该倒霉受骗。在笔者看来，不应该嘲笑贪图便宜的游客，而应用法律的视角审视销售“低价游”产品的旅行社。旅行社推销“低价游”，肯定会从游客身上找补，强制游客购物或参加必消项目，显然违反了《中华人民共和国旅游法》。

不强制购物消费，旅行社必定亏损。但是，“低价”绝不是你违反旅游法的借口。所以，对于不合理的“低价游”，职能部门不妨格外关照，全过程监督，并且认真调查“低价游”中的每一名游客，旅游过程中是否遭遇强制消费？如果有，就立案调查，查实后严厉惩处涉事的导游及旅行社。

总之，不必一味反对“低价游”，但监督部门可以建立实时举报、事后反馈机制，认真监督每一起“低价游”。换而言之，所有“低价游”都需要法律法规来检验它的成色。