□梁宇飞 (河西学院)
近日,有网友发帖称,多名网红医生在自媒体上发布视频或文章,讲述了其在下班后为患者加号看病的经过。但这些医生讲述的故事情节都被指过于雷同。一名在网上发布过此类故事的医生承认,这些内容系其宣传团队“添油加醋”所致,拍摄时他只是照着稿子念一遍。(6月10日 《北京青年报》)
随着自媒体时代的到来与相关应用软件在公民群体中的普及,广大医疗从业者开始接触和使用自媒体平台,部分医生也“破圈”跨入直播和短视频领域。毫无疑问的是,借助发达便捷的新媒体传播手段和传播渠道,医生可以与患者实时连线,更快地为他们处理和解决看病疑难,更广泛地为屏幕前的受众提供服务。自媒体平台运用的好,账号合理经营,内容发布详实可靠,就能够促进患者和医师的对接,拓展医疗服务范围。可如果医生不能很好地处理直播平台利益与看诊工作之间的关系,为了平台收益而不惜遵从团队安排进行过度宣传,或者开设“小剧场”,就会造成乱象的滋生。
其实,关于“医生该不该做网红”的争论在互联网上早已有之,有人认为,医疗领域的工作与自媒体行业并不十分兼容。在当下,我们既不能局限自己的思维,为二者之间筑起墙垣,严令双方禁止越雷池一步;又不能放任“流量至上”的不当价值观侵蚀了医者的初心和仁心。视频中的网红医师要是真正做到了自发地为未挂上号的患者义务看诊,那当然是一件好事,因为它不仅为面临“数字困难症”的老年群体提供了接受诊断的机会,也塑造了具有大爱的医疗工作者形象。但如果这些“善举”是为了博名声,引流量,吸引其他患者挂自己的号,无疑违背了义诊的初衷。
清人费伯雄在他的著作《医方论》中曾提到过,欲救人而学医则可,欲谋利学医则不可。对于少数医师来说,则是欲以直播助人则可,欲以直播牟利则不可。健康至重,有贵千金。我们常说的医者仁心,就是要求医生秉持公义,不图私利,不自矜自负,不求取浮名。医生应当在流量面前坚守自己的初心,而不是为身后的运营团队所制约,配合他们的不当要求进行带有虚假宣传性质的视频拍摄,欺骗观众的感情和信任。
将医疗同自媒体融合,其目标应该是建设出一个快捷可靠的便民问诊服务体系。“小剧场”可以投流量之所好,但却不能切切实实地解患者之所急。医疗领域不是“流量秀场”,网红医生们在经营自己的自媒体账号时,仍需具备底线意识,明白什么可为,什么不可为。
来源:红网
作者:梁宇飞
编辑:田德政
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