□李小丽 朱芳芳 朱秀灵 苏丽宇 刘雪婷(山西传媒学院)
近日,不少网友玩起了“跳转淘宝”的梗,更有网友戏称“淘宝——更适合中国宝宝体质的罗马”。今年双十一期间,不少手机用户发现,打开许多软件后只要通过点击或者轻微摇晃手机,就会瞬间跳转到淘宝等购物平台界面,这一现象引发了许多网友吐槽。
显然,软件开屏界面跳转淘宝的目的是淘宝与商家引流赚钱而为之。早在双十一前一个月,阿里妈妈和腾讯广告已官宣合作,腾讯旗下微信的视频号、朋友圈和小程序等app资源将向淘宝、天猫开放。通过阿里妈妈的广告投放,即可实现直接跳转。我们理解淘宝平台的广告目的,但是在投放广告的同时也应考虑到各软件用户和消费者的权益,应通过合理合法的方式,实现各方互利共赢,不能使广告跳转之风再度泛滥。
对于相关监管部门来说,应加大监管力度,及时发现并解决相关问题。今年年初在工信部指导下,中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施《app用户权益保护测评规范 》,提高了开屏广告“摇一摇”行为的触发门槛,还明确了相关广告企业应强化明示告知义务并且保障用户选择权。而双十一期间这些广告商仍以让人“防不胜防”的形式跳转到购物平台,显然是对监管部门的不屑以及对手机用户的不负责。监管部门可根据现实情况及app用户的反馈进一步制定违反规定的惩罚制度,令这些广告商进一步整改。
对于相关广告企业来说,不要只一味地为了盈利而不管不顾。在投放广告的同时应遵守相关法律法规,并能站在用户的角度对广告投放进行优化,这样既能提高广告受益量,也能不侵犯用户的权益,减少软件给用户带来的使用困扰,兴许还能增强用户对平台的好感度与信任感。
作为软件使用者和淘宝的消费者,我们应当合理维护自己的权益。如遇到广告跳转侵犯隐私的情况,则可以向网信办进行投诉处理;也可以通过手机安全中心对相关应用设置禁止广告弹窗。同时要加强自身的防范意识,不轻信购物广告,培养理性消费思维。
今年双十一已落下帷幕,各软件有关淘宝的跳转也有所减少,希望以后的大促和消费节期间能够减少“万物皆可跳转淘宝”的现象。全社会共同努力,营造一个和谐的消费氛围。
来源:红网
作者:李小丽
编辑:钟星月
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